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ショッピングガイド

STICK ONLINE SHOPについて

STICK ONLEIN SHOPは、日本に居ながら気軽に海外ブランドが購入できるオンラインショップです。
取扱いブランド1000以上・商品数20万点超、豊富な品揃えからご希望条件で簡単検索。
送料は全国一律500円の安心価格。
関税など費用はかかりません。国際送料も別途お支払いただく必要はございません。
海外ブランドアイテムを安心してお買い物いただけます。



サービス・補償 安心してお買い物をして頂くために、3つのお約束
紛失補償
STICKでは、商品購入後、配送中に紛失した場合
当社より購入代金を返金いたします。

cart ※対象商品にはアイコンが表示されています。

返品補償
返品補償の対象商品は、サイズが合わない
イメージと異なるなどの場合に返品を受け付けることができます。
※別の商品への交換はお受けできません。
※在庫状況により「商品の交換」ではなく
「取引キャンセル」となることもございます。
※配送料はご自身にてご負担を頂いております。

cart ※対象商品にはアイコンが表示されています。

不良品交換
STICKでは到着した商品に欠損、欠品、汚れ、不具合の生じた商品が届いた場合
海外製品の特性に基づき商品状態を審査判定し
初期不良と判断された場合、ご返品・交換を行っております。
※在庫状況により「商品の交換」ではなく
「取引キャンセル」となることもございます。
※商品に問題があった場合でも、商品到着日から20日間を過ぎた返品は
一切受領できませんのでご注意ください。

cart ※対象商品にはアイコンが表示されています。

その他のサービス
新規会員登録・500ポイント分をプレゼント

8,000円以上お買い上げの方は国内送料無料/代引き手数料無料

関税負担なし、国際送料は別途お支払いただく必要はございません。

cart cart ※対象商品にはアイコンが表示されています。


cart cart cart のアイコンがついている商品のみ対象となります。

お支払い方法 PayPal・銀行振込・代金引換
PayPal
ペイパル|Mastercard,VISA,American Express,JCB
PayPalによる電子マネー払いをご利用いただけます。
PayPalヘルプセンター
サービス時間 : 月〜金曜日 AM9:00〜PM18:00 (日本時間)

代金引換・着払い
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

1回のお取り引き金額は上限5万円(税込)までとさせて頂きます。
※トラブル防止のため、お届け先はご自宅のみとさせて頂きます。

銀行振込・先払い
ジャパンネット銀行
振込み手数料はご負担ください。



商品お届けまでの流れ STEP 1~STEP 7
STEP 1 ご注文
STICK ONLINE SHOPから商品をご注文

STEP 2 自動配信メール
当店より自動配信メールが届きます。(ご注文未確定)

STEP 3 ご注文確定
在庫を確認後、ご注文内容・金額などメールでお知らせ致します。
※在庫がない場合は、欠品商品を除いた内容で
商品の発注をさせて頂きますので、予めご了承下さい。

STEP 4 お取り寄せ開始
海外メーカーへ商品の発注を致します。

STEP 5 日本に到着
通関手続き後、当店日本倉庫へ到着致します。

STEP 6 出荷通知メール
商品発送後、伝票番号をメールでお知らせ致します。

STEP 7 商品到着
お客様のお手元にご注文された商品が届きます。



送料・配送について
配送業者
日本郵便局 ゆうパックでの発送となります。
配送時間は下記の時間帯よりお選びいただけます。
午前 12~14 14~16 16~18 18~20 20~21

送料
【送料改定のお知らせ】

9月1日のご注文分より、全国一律500円(税込)に送料を変更させて頂きます。

送料無料となるご注文商品金額の合計 8,000円(税込)以上の変更はございません。

今後も、お客様が当オンラインストアを快くご利用いただけますよう、努力してまいります。
引き続きご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

近畿¥850
中国¥850
四国¥850
九州¥850
北陸¥950
東海¥950
関東¥1,080
信越¥1,080
沖縄¥1,210
東北¥1,280
北海道¥1,510

お引渡し時期
各ブランドごとに入荷目安を記載しております。
お客様の元へは商品入荷後の国内発送となります。
※航空機の遅れ、輸入手続きの状況等により
お届けに遅れが生じる場合がございますので、予めご了承下さい。



その他
サイズ
サイズチャートは海外のサイズを日本サイズに換算した一般的なサイズとなります。
スタイルやブランドによって、サイズ感が異なる場合がございます。
平均的なサイズ表ですので、「目安」としてご利用下さい。

商品について
当社で、お取り扱いする全ての商品は米国、英国の正規店
または実績のある海外ショップから取寄せている正規品です。
偽物・コピー商品は一切取り扱っておりませんので、ご安心してお買い求めください。

在庫について
アクセス集中等により在庫数の更新が間に合わず、
実際の在庫数値との誤差が生じる場合がございます。
その場合、欠品商品を除いた内容で商品の発注をさせて頂きますので、予めご了承下さい。

※在庫数の更新について
キャンセル分やメーカー側の最新の在庫状況を反映した在庫数の更新は
毎営業日の午後に行っております。

営業時間
ご注文は365日24時間OK
不定休※臨時休業日は1ヵ月前にお知らせいたします。

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